В результате, когда жытели утром проснулись на работу, обнаружили, что множество техники в комнате не работает (вытяжка, микроволновая печь, эл.чайник).

По словам жытельницы вышеуказанного дома Динары Новосёловой, накануне электричество постоянно моргало, создавалось впечатление, что где-то коротит проводку, либо ведутся сварочные работы. Утром позвонили вызвали электриков из ДЭЗа, они пришли посмотрели щиток, но зафиксировать факт выхода из строя техники отказались.

Журнал Q-протектор напоменает, не важно, электрики из ДЭЗа зафиксировать выход из строя техники отказались или нет, от них тебуется признать факт скачка напрыайения. Дальше можно связатся с сервисным центром и вызывать экспертов по бытовой технике, они и дадут заключение о причине поломки техники (в данном слычае - скачек напряжения).

Подробную инструкцию действий в подобных случаях можно прочитать на странице что делать, если сгорела техника от перепада или скачка напряжения?

...если бы дело ограничивалось только пропаданием напряжения в электросети, - "электрические демоны" изощренны и коварны, их обличия разнообразны, имя им легион: броски напряжения, электромагнитные наводки, грозовые разряды...

• Перенапряжение (англ. surge) - повышение напряжения электросети продолжительностью не менее 0,008 с.
• Импульсивный бросок напряжения (spike) - мгновенное значительное повышение напряжения. Обычно вызывается ударом молнии или случается в момент возобновления подачи напряжения.
• "Проседание" напряжения (brownout) - падение напряжения более чем на 10%. 
• Пропадание напряжения (blackout) - полное отключение сети электропитания. 
• Электромагнитная помеха (electromagnetic interference, EMI) может вызываться переключением нагрузки, грозовым разрядом, работой генераторов либо другими источниками помех. Приводит к отклонению формы напряжения от правильной синусоиды.
• Радиочастотная помеха (radiofrequency interference, RFI) - частичный случай электромагнитной помехи

2) EMI (electromagnetic interference) - Индустриальные (электромагнитные) радиопомехи.

Думаю, кое-кто из вас слышал о всемирной/международной акции (флэшмобе) "Час Земли". Для тех, кто не слышал, кратко расскажу. Тысячи леммингов по всему миру договорились в определенный час вырубить все электричество, ровно на час. Якобы, это поможет нам переосмыслить ценность электричества, и так далее. Что ж, для заграничных идиотов, которые никогда не переживали, что такое отключение электричества, может быть, это и будет толчком к переосмыслению. В России свет отключают чаще, и никаким переосмыслением даже и не пахнет. Вывод - акция говно. 

Кстати, акцию инициировал WWF - теперь ясно, откуда такая тупая акция (зеленые, с которыми я встречался в сети, вообще страдают туповатостью - кто знает, может быть, только мне попадались такие; впрочем, эта акция говорит скорее за их тупость, нежели против. ). Разумеется, есть и дельные вещи, но вот то, что зеленые предлагают сейчас - чистешей воды бред и кретинизм. Не будем обобщать, я не исключаю, что среди борцов за сохранность природы есть и вменяемые люди.  Не хочу никого оскробить, просто говорю то, что вижу.

Что еще? Кажется, это как в песне Noize MC - Давай приколемся. Давайте приколемся, прыгнем дружно с табуретки. Кстати, говорят, если весь миллиард китайцев сиганет одновременно с табуретки, то будет землетрясение в шесть баллов. А еще говорят, что если люди на какой-то половине земного шара подпрыгнут, то они смогут изменит земную орбиту. 

Кстати, я так зло пишу не потому, что мне нечего делать, а потому, что есть альтернативный взгляд на эту проблему. У ЖЖ-блоггера ohtori есть мнение, что подобные игрушки могут привести к веерному отключению электростанций, вследствие резких скачков нагрузок. Кстати, этот блоггер в своем мнении не одинок, есть еще также блоггер amzin который придерживается похожего мнения. Более того, в посте с тем же мнением он уверяет, что является членом WWF. Довольно занимательная позиция, с учетом членства этого блоггера в вышеуказанной организции, вы не находите? Также на эту тему есть пост на Хабре (для тех, кто в теме - по слухам, пост написан самим Мицголом), в котором указаны вышеобозначенные блоггеры и их мнения.

Скажу честно и сразу, что я не рассчитывал самостоятельно, реальны ли такие эффекты, как перегрузки на электростанциях (потому что просто лень). Однако сам факт того, что люди не осознанют того, что они делают, и не задумываются о последствиях вымораживает сам по себе. Действительно, выбросы CO2 в атмосферу будут скопменсированы горящими свечками, керосинками, и прочим-прочим-прочим. Конечно, не в таких масштабах, но все же. Про экономию энергии говорить также не буду. Однако лично мне эта акция представляется актом феерического маразма, которую будут поддерживать лишь идиоты. Возможно, я не прав, но, тем не менее, мне представляются куда более полезными такие вещи, как "Час уборки дворов", "Час дарения цветов всем девушкам", "Час не дышания". В первом случае сделаем города чище, во втором просто будем наслаждаться девичьими улыбками, ну а в третьем избавим Землю от идиотов. Это будет куда полезней и эффективней, чем Час Земли.

На заседании правительства 29 октября министр промышленности, энергетики и топливных ресурсов Сапарбек Балкибеков сообщил, что с началом отопительного сезона, “веерные отключения будут прекращены”.

Однако тут же заявил, что после 3 ноября их заменят на “адресные” отключения. Города и области будут разбиты на районы, каждому из которых будет выдана определённая квота на потребление электроэнергии.

“Если район превысит лимиты, то он будет отключаться от электроэнергии”, – цитирует Сапарбека Балкибекова информагентство АКИпресс.

На это сообщение незамедлительно отреагировало Интернет-сообщество Кыргызстана. В частности, новая тема на форуме “Дизель”, посвящённая переходу, за первые сутки существования собрала около 140 сообщений.

“От перемены названия выключения данное действие будет производиться по-любому, а втирание лапши в уши граждан наши чинуши научились делать профессионально”, – написал glass.

“Дизельчане” также процитировали целый ряд статей Гражданского кодекса Кыргызской Республики. Например, пункт 3 статьи 494 кодекса гласит следующее:

“Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии в системе энергоснабжающей организации при условии немедленного уведомления абонента об этом”.

Пункт 3 статьи 489 того же кодекса гласит следующее:

“В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе использовать энергию в необходимом ему количестве”.

Реакция министерства

В эксклюзивном интервью порталу Kloop.kg Алишер Жолчуев, заведующим отделом выработки и передачи электроэнергии минпромэнерго, ответил на некоторые вопросы, озвученные в Интернет-сообществе.

В частности, “дизельчан” интересовали конкретные цифры относительно лимитов на районы города Бишкек.

“Лимит установлен от факта потребления 2007 года, просто пропорционально со всех снят определённый процент”, – рассказывает Жолчуев.

Под “определённым процентом” минпромэнерго, по словам Жолчуева, подразумевает цифру в 30 процентов. То есть, лимит на ноябрь 2008 года – это 70 процентов от количества потреблённой электроэнергии в ноябре 2007 года.

“Мы посчитали: чтобы выйти на этот баланс, с учетом энергодефицита, нам нужно снизить потребление электроэнергии на 30 процентов”, – объясняет Жолчуев.

Пользователей “Дизеля”, а также главу Соцфонда Марата Султанова и премьер-министра Игоря Чудинова, волновал вопрос по поводу предупреждения жителей о грядущем отсутствии электроэнергии: в отличие от плановых отключений, “адресные” не предусматривают каких-либо графиков.

По словам Жолчуева, на данный момент министерство разрабатывает “инструкцию” и “методику” оповещения жителей.

“То есть там [в инструкции] будет описано: лимит какой, какой срок оповещения, предупреждения. Это все будет проходить через СМИ, задание дано, сейчас занимаются разработкой”, – рассказывает специалист.

По словам Жолчуева, проблема с саунами и прочими потребителями большого количества электроэнергии также решена.

“Сауны на сегодняшний день все отключены. Работают те сауны, которые перешли на другие источники электроэнергии – на генераторы и другие”, – говорит заведующий отделом.

История

Причиной резкого падения объема воды в Токтогульском водохранилище послужила “аномально холодная зима” 2007-2008 и последовавшее маловодье, как было объявлено официально. В свою очередь, Токтогульское водохранилище вырабатывает около 40 процентов электроэнергии в Кыргызской Республике.

Чтобы увеличить количество воды в “Токтогулке” и снизить дефицит электричества, минпромэнерго совместно с ОАО “Северэлектро” и ОАО “Электрические станции” начало в марте 2008 выполнять “веерные отключения” по республике.

В результате, как сообщают в минпромэнерго, было сэкономлено “около 900 миллионов кубометров воды”.

Всего же в Токтогульском водохранилище, по данным минпромэнерго, в октябре 2008 года воды почти на 4 миллиарда кубометров меньше, чем в октябре 2007 года.

Власти Кыргызстана утверждали, что зимой население не испытает трудностей с электропотреблением.

“Этой зимой проблем с обеспечением горожан теплом, горячей водой и электроэнергией не будет”, – заявил президент Кыргызстана Курманбек Бакиев 8 сентября.

Слова Бакиева подтвердила и пресс-секретарь минпромэнерго Татьяна Анкудович в интервью Kloop.kg 30 сентября. “С наступлением холодов веерные отключения прекратятся, это начнется с отопительного сезона, четких чисел нет”, – сказала тогда Анкудович.

Такие же слова говорили 30 сентября и в пресс-службе “Северэлектро”: “Нет, конечно, как заявили первые лица государства и премьер-министр, отключения должны прекратиться с наступлением холодов”.

Авторы: Тимур Токтоналиев и Бектур Искендер

Центр управления сетями филиала ОАО «МРСК Волги» - Самарские распределительные сети - готовятся к скачку напряжения в электрических сетях, который ожидается в результате участия самарцев во всемирной акции «Час Земли». По идее организаторов 28 марта жители Земли в знак протеста против глобального потепления на один час добровольно ограничивают свое энергопотребление.

На практике это означает, что в определенное время тысячи жителей Самарской области одномоментно прекратят пользование электроприборами и выключат свет.

Однако нужно учитывать, что выработка и дальнейшее распределение электроэнергии представляет собой сложный технологический процесс, который зависит от целого ряда параметров. Постоянное поддержание стабильного значения этих параметров является необходимым условием качественной и безаварийной работы всей энергосистемы губернии. Резкое падение энергопотребления на деле может привести к переизбытку неиспользуемой мощности и, как следствие, к скачку напряжения в сети. При таком развитии ситуации не исключены повреждения энергооборудования и перебои в электроснабжении потребителей.

Во избежание данных последствий руководство ОАО «МРСК Волги» уже сейчас разрабатывает меры по подготовке электрических распределительных сетей к возможным перегрузкам и прилагает все усилия к тому, чтобы одновременное добровольное отключение электроэнергии не отразилось на комфорте граждан.

Справка об ОАО «МРСК Волги»:

Основной вид деятельности ОАО «МРСК Волги» – транспортировка электроэнергии по сетям 0,4 – 110 кВ на территории Саратовской, Самарской, Оренбургской, Пензенской, Ульяновской областей, республик Мордовия и Чувашия. Осуществляет деятельность в 7 регионах общей площадью более 400 тыс.кв. км, на которой проживает 13 млн. человек.

Филиал ОАО «МРСК Волги» - «Самарские распределительные сети» осуществляет передачу электроэнергии по сетям 0,4-110 кВ на территории Самарской области. Протяженность воздушных линий 0,4-110  кВ «Самарских распределительных сетей» составляет порядка 30  000 км. На балансе филиала - 263 подстанции 35-110 кВ, более 5000 трансформаторных подстанций 10/0,4 кВ. Численность персонала «Самарских  распределительных сетей» более 2800 человек.

Редакцией журнала Q-протектор - узбекистан, газеты «Истеъмолчи» (Потребитель), а также Федерацией обществ защиты прав потребителей (ФОЗПП) учитывая наличие острой проблемы перебоев электрической энергии в республике Узбекистан, а также частыми обращениями потребителей о причине наличия сбоя подачи напряжения электроэнергии и принимаемых мерах, со стороны контролирующих органов в данной сфере, было проведено соответствующее изучение в сфере снабжения электрической энергии. Согласно полученным данным Госкомдемонополизации и ФОЗПП наблюдается что, за 9 месяцев 2008 года из поступивших 1862 жалоб и заявлений, около 500 обращений или 26,8% связаны с данной сферой обслуживания, следует отметить, что количество такого рода обращений значительно увеличится с наступлением холодного периода года.

На предмет защиты прав потребителей в порядке установленном законодательством, осуществлена соответствующая надзорная работа в ГАК «Узбекэнерго» по результатам которой, было установлено ряд как из основных нарушений и было принято решение и наложены штрафные санкции на сумму 4007,0 млн.сум. что подтверждено решением Хозяйственного суда.

Однако, несмотря на принятые меры, как показывают результаты проводимых наблюдений и поступающих жалоб, в адрес органов по защите прав потребителей ГАК «Узбекэнерго» не сделал соответствующих выводов. Так, например 26.01.2008г. поступило коллективное заявление от 30 жителей махалли «Карвон», Ангорского района, Сурхандарьинской области по факту выключения электроснабжения на постоянной основе со стороны энергоснабжающего предприятия. В связи, с чем в отношении ОАО «Сурхандарья ЭС» были приняты меры предусмотренные законодательством и выдано предписание о прекращении нарушений защиты прав потребителей, однако как показывают итоги рассмотрения поступающих жалоб от потребителей, со стороны электроснабжающих предприятий продолжаются факты нарушения прав потребителей.

Результаты последних проведенных изучений и анализов также показало, что в данной сфере все ещё имеются грубейшие нарушения прав потребителей и предпринимателей, в части подачи электроэнергии с нарушением соответствующих требований и правил, а также, выключения на долгое время и сбоя на постоянной основе подачи электроэнергии потребителям. Со стороны населения имеются такие жалобы как причинение ущерба имуществу (бытовой и другой техники), из-за частого сбоя подачи и скачки напряжения электроэнергии.

Изучение и анализ подачи электроэнергии показало, что по республике сбои подачи электроэнергии в день составляют от 1 до 11 часов, данные показатели отличаются в областях. Так, например: сбои электроэнергии в г.Чирчик, Ташкентской области наблюдаются от 1 до 9 часов, в Ферганской области от 7 до 10 часов, в Республике Каракалпакстан от 10 до 11 часов.

Следует отметить, что по результатам проведенных анализов была определена основная причина наличия частого отключения электрической энергии, которой явились графики утверждаемые ГАК «Узбекэнерго» по согласованию с Заместителями Хокимов областей. Так, согласно данным графикам предусматривается отключение электроэнергии до 12 часов в сутки. А на практике не соблюдается этих установленных время отключения. Например, по Самаркандской области, в январе месяце т.г. продолжительность отключения и сбоя электроэнергии составило до 20 часов, в феврале месяце до 23 часов. В некоторых случаях длительность отсутствия электроэнергии составляло более 2-3 дней, что никаким графиком не было предусмотрено. Справедливости ради надо отметить, что не все потребители явдяются дисциплинированными и не всегда платять за использование электрической энергии, что в последствии играет наруку предприятиям обеспечивающим электрическую энергию.

Несмотря на то, что в Сурхандарьинской области действуют 32 электроснабжающих предприятий, в январе месяце было использовано лишь 41,9% от установленной энергии, а в феврале месяце 46,5%, в Навоийской области в январе месяце не было использовано 81,7% из установленной энергии, а в феврале месяце 86%.

При рассмотрении поступившего обращения от населения махалли «Отчопар», Юнус-Абадского района, г.Ташкента, было выявлено что основной причиной частого сбоя подачи явилось ненадлежащее состояние электрощита. Данная проблема была решена, путем выдачи предписания  ОАО «Тошкент электр тармоклари» о прекращении нарушения Закона Республики Узбекистан «О защите прав потребителей», вследствие чего был заменен электрощит.

Проведение изучений в 8 селах Чиракчинского района, Кашкадарьинской области было выявлено, что на постоянной основе имеются перебои электроэнергии. Нужно с сожалением отметить, что в данных селах сбой электроэнергии негативно влияет на работу основных учреждений, относящихся к здравоохранительной и социальной сфере, таких как: родильные дома, больницы, детские дома и сады и др.

Согласно проведенным изучениям Госкомдемонополизации, только лишь в январе месяце текущего года хозяйствующим субъектам и учебным заведениям были установлены причинение ущерба на сумму 28520 долларов США и 191,3 млн.сум (вышли из строя компьютеры, принтеры, факсы и пр.). Так, например, причинен ущерб Нукускому медицинскому колледжу Республики Каракалпакстан на сумму 0,317 млн.сум, предприятию «Еггар» на сумму 0,511 млн.сум, бюджетным организациям Навоийской области был причинен материальный ущерб на сумму 3,5 млн.сум. Также установлены факты причинения ущерба бюджетным организация со стороны таких энергоснабжающих организаций как ОАО «Самарканд электр тармоклари» на сумму 2,6 млн.сум, ОАО «Фаргона электр тармоклари» на сумму 61,9 млн сум, ОАО «Наманган электр тармоклари» 17,3 млн.сум, ОАО «Андижон электр тармоклари» на сумму 50,0 млн сум.

Особенно данная проблема подачи электроэнергии негативно влияют на производителей основных продовольственных товаров, таких как мука, масло и прочей продукции, в результате чего наносится колоссальный ущерб производителям – предпринимателям.

В частности, при частом сбое подачи и скачке напряжения электроэнергии (86 раз), только в январе и феврале месяцах текущего года со стороны АО «Околтин Дон» находящийся в Сырдарьинской области не было произведено 940 тн. муки и 798 тн. комбикорма. В результате выхода из строя оборудований, вышеуказанному предприятию нанесен ущерб в размере 665,0 тыс.сум.

Кроме этого, при изучении состояния обеспечения населения хлебопродуктами в Хожалийском районе Республики Каракалпакстан в сентябре месяце т.г., были выявлены факты отсутствия в 7 торговых точках хлебопродуктов. Данное было обусловлено тем, что из-за постоянного перебоя электроэнергией многие производители хлебобулочных изделий прекратили свою деятельность, в результате чего население данного региона с 26 сентября т.г. испытывала недостаток в хлебобулочных изделиях.

Допущение частых внеплановых отключений электроэнергии на ОАО «Ахангаранцемент» повлекло резкому снижению выпуска цемента, что повлияло на повышения цен на рынке, так среднесуточное производство цемента в сентябре месяце т.г. уменьшилось с 6000 тонн до 4000 тонн.

Также при выезде на место 31 октября т.г. наблюдалось полная остановка производства продукции ввиду отсутствия электрической энергии на таких предприятиях как ООО «Хужабад тикув-трикотаж», ООО «Мева куритиш», ООО «Андижон полимер» и ООО «Хужабод Шароп» Андижанской области.

По результатам проведенных изучений, к предприятиям оказывающих электроснабжающие услуги в соответствии с действующим законодательством были возбуждены дела и выданы предписания для предотвращения и впредь недопущения нарушений законодательства. Но необходимо отметить, что вышеуказанными действиями проблемы населения в данной сфере не сокращаются.

В следствии допущения такого рода проблем подачи электроэнергии, возникают проблемы в дополнительном привлечении иностранных инвестиций, в конечном итоге сказывается на состояние экономики республики. К примеру, в трех районах Андижанской области при встрече с потенциальными инвесторами, не было заключено не одного контракта ввиду существующей нестабильности в подаче электроэнергии. Так, Китайский инвестор «Хуа Ли» изъявил желание инвестировать средства в производство полиэтиленовых мешков и пластиковых окон, однако учитывая наличие вышеуказанных проблем с электричеством повлекло отказ в соглашении. Аналогично повел себя турецкий инвестор «Булянт Сердар ЛТД» при рассмотрении приобретения ООО «Ас Шох» Наманганской области. Необходимо отметить, что существующие предприятия с иностранными инвестициями не могут выполнять инвестиционные обязательства в связи с наличием проблем в остановке производства из-за частых сбоев электроэнергии.

Однако, в случае отсутствия соответствующего вывода из сложившейся ситуации со стороны поставщиков электроэнергии и продолжения допущения ущемления законных прав потребителей, то виновных лиц ожидают более жесткие штрафные санкции. Вместе с тем, наша газета будет на регулярной основе освещать допущения подобного рода нарушения для принятия соответствующих мер.

Панорама Бишкека. Фото Елены Скочило

Казахстан оставил Киргизию без электричества

Казахстан отделился от объединённой энергетической системы Центральной Азии, сообщает национального оператора энергосетей Казахстана КЕГОК. По сообщениям из Бишкека, из-за этого решения северные районы Киргизии, включая столицу, остались без электроэнергии.

По информации пресс-службы министерства промышленности, энергетики и топливных ресурсов Киргизии из-за энергокризиса население Киргизии остается без света в среднем по 8-10 часов в сутки. Электроснабжение нескольких областей и Бишкека осуществляется по линии, пропускная способность которой не в состоянии покрыть нагрузки в часы вечернего максимума. Поэтому с 18 до 22 часов по местному времени республика ограничивает подачу электричества потребителям.

Решение Казахстана о выходе из центральноазиатской энергетической системы вызвано дисбалансом производства и потребления электроэнергии в регионе. В частности, таджикская энергосистема потребляет энергии на 84 миллиона киловаттчасов больше запланированного.

Согласно заявлению представителей КЕГОК, транзит электроэнергии по маршруту "Север-Юг Казахстана" в режиме параллельной работы с объединенной энергосистемой Центральной Азии максимально загружен. Это привело к резкому увеличению фактов аварийного срабатывания автоматики - до 20-30 раз за сутки. С начала года произошло четыре аварийных разрыва транзита с отключением потребителей на юге страны.

С такой же проблемой, как в Орджоникидзе, осенью прошлого года столкнулись жители Карантина - там тоже в сети резко поднялось напряжение, из-за этого из строя вышла бытовая техника

Во второй раз за последние полгода в Феодосийском регионе из-за резкого повышения напряжения в сети горят бытовые приборы. Последняя авария произошла с трансформатором в Орджоникидзе. Феодосийский РЭС разбирается в ее причинах. 

Как рассказали жители поселка, 8 февраля в Орджоникидзе взорвался трансформатор, и в сети резко повысилось напряжение, в результате в некоторых домах вышла из строя бытовая техника. 

Юрисконсульт Феодосийского РЭС Василий Пинчук сообщил, что в Орджоникидзе выезжала комиссия предприятия, которая выявила несколько десятков сломавшихся бытовых электрических приборов. Энергетики разбираются в причинах произошедшего. 

Напомним, что подобная авария случилась 16 сентября на Карантине в Феодосии. В тот день комиссия РЭС побывала в 12 домовладениях, где выявила 42 единицы вышедшей из строя техники. Тогда энергетики пообещали возместить ущерб. 
В Орджоникидзе разбираться с причинами аварии и возмещать убытки потерпевшим будет сложнее, так как трансформатор обслуживал не только сети частных потребителей электроэнергии, но и линии поселкового ЖЭКа и предприятия «Бухта двуякорная». Энергетикам предприятий придется решить, как разделить ответственность. 

Правовед Сергей Мокренюк советует потерпевшим обратиться в РЭС за компенсацией убытков, причиненных аварией, а если предприятие откажет, то в суд. Но здесь у пострадавших могут возникнуть сложности: 

- Чтобы прийти в суд, нужен документ, где будет зафиксировано, что бытовой прибор вышел из строя именно по причине перепада напряжения в электросети. Такое заключение может дать только электротехническая экспертиза. Однако даже с этим документом взыскать убытки с РЭСа в судебном порядке будет сложно, потому что он относится к предприятиям, на счета которых не может быть наложен арест, - пояснил С. Мокренюк. - В суде можно добиться возмещения стоимости ремонта или включения его авансом в счет оплаты за электроэнергию. 

Как выяснилась, заключение о причинах выхода из строя техники городские мастерские и сервисные центры по ремонту бытовой техники не дают.

   На дворе кризис. Это значит денег у людей всё меньше, цены растут всё больше. Торговля и раньше неохотно вставала на сторону потребителя. А сейчас ещё ревностнее защищает свои интересы. По-прежнему на руку недобросовестным продавцам товаров и услуг правовая неграмотность народа. Значит, недостатка в посетителях у специалистов отдела по защите прав потребителей управления Роспотребнадзора по Самарской области и впредь не будет. Сегодня работники отдела отвечают на некоторые вопросы наших читателей.

   - В нашем доме произошёл скачок напряжения, в результате сгорела вся бытовая электроника. Электроснабжающая организация свою вину отрицает. Кто должен возместить нам крупный ущерб? Каков алгоритм действий в подобных ситуациях?

   А. Смирнов, Самара

   Потребителю нужно сразу обратиться в аварийную службу обслуживающей организации, чтобы зафиксировать сам факт перепада напряжения. Потребуйте от обслуживающей организации составления соответствующего акта о данном событии, после чего необходимо направить письменную претензию виновнику, т.е. организации, обслуживающей ваш дом, с требованием о возмещении причиненного ущерба. В случае отказа возместить ущерб добровольно потребителю необходимо провести экспертизу бытовой техники с целью установления причины возникновения неисправности, уведомив о времени и месте проведения обслуживающую организацию. Если экспертиза техники будет проведена потребителем до судебного разбирательства, то, в случае решения суда в пользу потребителя, покрыть расходы на экспертизу обяжут виновного. С полученными результатами пострадавшие должны обратиться в суд с исковым заявлением о компенсации причинённого вреда, причём в иске можно потребовать и компенсации морального вреда. Для наиболее объективного рассмотрения дела суду могут понадобиться свидетели - для этого заручитесь поддержкой соседей, чтобы те подтвердили факт скачка напряжения.

На экспозиции была представлена вся актуальная отраслевая информация, электротехническое оборудование для современной промышленности, передовые энергосберегающие технологии и материалы, энергетические установки нового поколения, инновационные проекты и разработки.

Учитывая высокую значимость смотра «Электро», в церемонии торжественного открытия приняли участие 1-й заместитель министра энергетики, инженерной инфраструктуры и промышленности Ростовской области — Бирюков Игорь Леонидович и Советник президента торгово-промышленной палаты Ростовской области Геннадий Иванович Скиба. Речь шла о необходимости поддержки малого бизнеса в нынешних кризисных условиях, о необходимости внедрения новых технологий и оборудования, продемонстрированного на стендах участников. Отдельно  Г. К. Скиба поблагодарил наших Белорусских друзей, приехавших представить свою продукцию на рынках России.

В этом году выставка «Электро-2009» собрала более ста участников. Концерн Moeller (Моэллер) продемонстрировал широкий спектр оборудования собственного производства. Свои инновационные продукты для энергетики выставила на стенде «Таврида Электрик Юг». «Термофит» из Санкт-Петербурга привез соединительные и концевые кабельные муфты собственного производства. Концерн Энергоатом представил информацию о перспективах развития атомных электростанций (АЭС) в России. Австрийская фирма Austro Energy Systems International приехали в Ростов предоставить информацию о газопоршневых генераторных установках собственного производства для автономных тепловых электростанций. Свою электротехническую продукцию выставили на стендах «Самарский Электрощит», Краснодарский ЗИП, Кавказкабель, Элефант, г. Таганрог, ТТП «Вебион» г. Ростов-на-Дону, «Минимакс», г. Санкт-Петербург, Камский кабельный завод и другие. Светотехническую продукцию продемонстрировали «Лайтстар», ГК «Дельфин», «Энергосберегающий Союз Юг» и «Энергокомплект» из Ростова-на-Дону. 
Установление партнерских отношений всегда требует делового общения, обмена опытом работы, и именно эти возможности предоставляет наша выставка. В современных кризисных условиях она дает возможность производителям представить свою продукцию, расширить рынки сбыта, встретиться со специалистами отрасли, познакомиться с новыми современными технологиями, последними инновационными проектами в области энергоэффективности, внедрение которых имеет решающее значение для повышения конкурентоспособности, эффективности процессов интеграции в мировую экономику.

Экспозиция высоко посещаема, но самое главное, что ее посетители — это специалисты-энергетики и потенциальные покупатели представленной продукции.

Выставка включена в план выставочно-ярмарочной деятельности Администрации Ростовской области и проводится при поддержке Министерства энергетики, инженерной инфраструктуры и промышленности и ТПП РО. Начиная с 2007 г. Выставка проводится под патронажем ТПП Российской Федерации.

Мы надеемся, что выставка внесет достойный вклад в развитие энергетического комплекса страны и ЮФО, поможет предприятиям преодолеть трудности, связанные с мировым кризисом, станет гарантам новых деловых контактов и достижения намеченных целей.

Кстати, в поселке Грибное проживает около 400 человек. В последнее время власти и вовсе перестали официально общаться с жителями - письменно на из заявления, жалобы и просьбы не отвечают, дают лишь устные обещания. «У них тоже все на устной договоренности с организациями. Дорогу нам за все это время почистили только один раз. Все время говорят, что нет денег», - рассказывает житель поселка Грибное.

Во всей деревне Коккорево электричество появилось буквально несколько дней назад. До этого освещалась лишь половина населенного пункта, поскольку передвижная подстанция не была рассчитана на тот объем мощности, который требовался деревне. «Сейчас свет есть, три дня назад началась реконструкция сетей, меняют столбы, поставят новые трансформаторы. Как нам объяснили, мы попали в программу «Ленэнерго» и этот ремонт финансируется из федерального бюджета», - пояснила 47News староста деревни Коккорево Ираида Порыбина. По численности жителей деревня довольно большая - в Коккорево 322 дома, примерно в ста из них люди живут постоянно, а остальные приезжают на выходные.

Помимо затянувшейся (но, хочется верить, уже решенной проблемы со светом) в деревне к тому же не чистят дороги. А еще староста жалуется, что нет в Коккорево медпункта и чтобы получить какую-то медицинскую помощь нужно ехать во Всеволожск. При этом билет на автобус до райцентра стоит не много-не мало 82 рубля в одну сторону. «С этими вопросами мы обращались не только к нашим властям, но и к Сердюкову, к Клебанову, к президенту. В ответ получаем только отписки», - рассказывает Ираида Порыбина.

«Проблема с электроподстанцией в Коккорево была напрямую связана с административными проблемами. В прошлом году «Ленэнерго» приняло решение включить реконструкцию коккоревской подстанции в свои программы. Но «временные» власти приняли уже свое решение и заключили контракт с другой организацией, решили платить сами, не понимая, что деньги из бюджета Рахьинского поселения тратить не нужно. Финансирование реконструкции подстанции было заложено в программах «Ленэнерго» и в результате организация, которая выиграла конкурс должна была приступить к реконструкции сетей, но из-за административных конфликтов не вышла на работу», - прокомментировал глава администрации Всеволожского района. Впрочем, он отметил также, что жителям поселения необходимо устанавливать с "Ленэнерго" законные отношения. При проведении инвентаризации сетей были выявлены и незаконные подключения: коттеджи, которые там выросли, подсоединяют к «дохлым» сетям. «То, что у большинства потребителей сегодня нет договоров - это уже не проблема, а жесткое основание для того, чтобы не подавать электрическую энергию. Как только в сбытовых отношениях между «Ленэнерго» и потребителями будет порядок, жителям деревни построят нормальную подстанцию», - считает Самохин.

То, что Всеволожский район и Рахьинское поселение, расположенное на берегу Ладожского озера - «лакомый» кусок земли - совершенно очевидно. С тем, что именно эта ценная земля способствует возникновению конфликтов и судебных дел, соглашается и руководитель Всеволожского района: «Уголовные дела, как мне кажется, возникшие, как следствие внутренних интриг и противостояний, заключаются в том, что кто-то видит ценную землю берега Ладоги, которую можно будет продать. Это обсуждается постоянно, и из-за этого многие теряют головы. Но для людей, которые здесь живут, важно, чтобы в Рахье навели порядок, сделали дороги, вывезли помойки, хотя бы раз в полгода грейдером прошли по сельским дорогам, сделали освещение и провели газ. Всё. Это основные задачи местной власти, и при их выполнении можно будет смело смотреть в глаза каждому жителю Рахьи», - считает Игорь Самохин.
 
Тем не менее, конфликт в рядах Рахьинской власти продолжается до сих пор - в суде есть незавершенные споры и судебные иски в отношении законности избрания Миры Машковой и незаконности отстранения Натальи Валькониной, назначенной депутатами поселения. В результате продолжительный борьбы счет администрации заблокирован и теперь невозможно профинансировать ряд работ. Со стороны районной и областной администраций депутатам был дан ряд рекомендаций, чтобы они смогли определить и выбрать правильную стратегию в организации собственного труда и предстоящих выборах органов местного самоуправления. Но это лишь рекомендации - другой помощи вышестоящие власти муниципалитету первого уровня оказать не могут. Район и область, исходя из закона о местном самоуправлении, по словам Самохина, подразумевает самостоятельность и независимость местных властей в рамках предоставленных законодательных полномочий, по своим инициативам и под свою ответственность. «Государство не имеет права вмешиваться в дела местного самоуправления за исключением тех случаев, когда нарушаются права граждан и нарушается федеральное законодательство», - говорит глава района. По его словам, все проблемы, которые сегодня существуют в Рахьинском поселении, касаются только полномочий органов местного самоуправления, вспомнить хотя бы тот немыслимый бюджет в размере 716 млн. рублей, который принимали депутаты в начале 2008 года.

Похоже, что исправить положение в рядах Рахьинской власти помогут только предстоящие выборы и обновленный состав местных парламентариев. Кстати, что касается муниципальных выборов, назначенных на октябрь, то в планах у районной администрации готовить своих кандидатов в депутаты Рахьинского поселения. «В этом году люди придут на избирательные участки, а с чем депутаты пойдут отчитываться перед избирателями, какие программы на будущие избирательные сроки они предоставят? Мы будем внимательно смотреть за выборной ситуацией и, видимо, будем подготавливать кандидатов в депутаты. Тех, которые понимают, на что они идут, понимают работу депутата, бюджетный процесс, 131-й федеральный закон и областные законы, чтобы они не пришли работать как слепые котята», - заявил 47News Игорь Самохин. Хотя, по его словам, сегодняшний состав депутатского корпуса не так уж и плох - смущает главу района лишь от, что в составе народных избранников Рахьи есть несколько парламентариев, которые пытаются расшатать стабильную ситуацию. «Мне, как главе района, обидно, что те интересы, Рахьинского поселения, которые мы отстаивали в области, то, что в прошлом году были выделены конкретные денежные средства на газификацию Рахьи и Пробы, ни к чему не привели. Эти деньги фактически пропали, они не реализованы. Обидно, что люди собирали свои собственные средства, вкладывали их в проектирование, в начальные работы. И власти поселения могли законно поддержать их начинания, но этого не было сделано. Я считаю это свинством по отношению не только к себе и к своей работе, а прежде всего, к людям, которые здесь живут», - прокомментировал Игорь Самохин.

Как это было? Рассказывает жительница пострадавшая от скачка напряжения:

После непродолжительного моргания лампочки в люстрах взрывались , техника шипела и издовала различные звуки от свиста до треска и пыханья. Телевизор и монитор просто дымили и трещали. После выключения всех автоматов в щитке и часового успакаивания перепуганных ревущех детей, позвонив в дез и спросив что происходит с электричеством нам ответили , что незнают, но у нас в доме в рамках капремонта проводят замену электропроводки РСУ1. Оказалось что подобная прелесть посетила все 18 квартир , питающий провод на 2 квартиры на этаже. После долгих переговоров ссоседями и звонков прорабу ведущему ремонт , через 3 часа отключив всё из разеток и проверив напряжение равное к тому моменту226 вольт мыприступили к проверки техники. Потери были на лицо и неприятные Стиральная машинка и микровалновка, радиотелефон и стереосистема, модем и монитор,телевизор.
Мы написали заявление в дезе по факту скачка напряжения. Они пока молчат. Если кто то был в подобной ситуации подскажите что нам делать. 

РТЦ "СОВИНСЕРВИС" рекомендует:

для надежной защиты домашней бытовой техники и электроники от высокого напряжения, используйте защитные устройства

Q-протектор VDP Extreme и Q-протектор VDPS Extreme.

Q-протектор VDP Extreme и Q-протектор VDPS Extreme.

Из-за проблем на подстанции (ПС) 330 кВ «Южная» некоторые районы Санкт-Петербурга уже в течение нескольких дней испытывают проблемы с электроснабжением. Свет отключался примерно в 90 домах. Вчера из-за перебоев в работе подстанции был остановлен энергоблок Южной ТЭЦ ТГК-1, из-за чего ограничивалась подача тепла в здания. В «Магистральных электросетях Северо-Запада» (МЭС СЗ, филиал ФСК), в зоне ответственности которых находится ПС «Южная», считают, что сбои в ее работе произошли из-за распыления антигололедных реагентов на кольцевой автодороге, проходящей в 150 м от подстанции. Сбои в работе подстанции 330 кВ «Южная» начались с вечера 6 января. Как сообщили РБК daily в пресс-службе «Магистральных электрических сетей Северо-Запада» (обслуживает сети высокого напряжения), с этого времени на объекте произошло около 30 коротких замыканий. Электроснабжение при этом отключалось четыре раза. ПС «Южная» обеспечивает электроснабжение потребителей шести районов Петербурга, в том числе крупных предприятий — ГОЗ «Обуховский завод» и Ижорские заводы. По данным распределительной сетевой компании «Ленэнерго», в связи с нестабильной работой подстанции «Южная» в сети «Лен­энерго» прекратилась подача электричества. Без света остались 90 домов в Купчине. Вчера компания сообщила, что переключила 30% своих абонентов с ПС «Южная» на собственные энергоисточники. Кроме того, во Фрунзенском районе в дежурном режиме находятся четыре дизельных генератора. Проблема затронула и систему теплоснабжения юга города. В частности, вчера останавливался блок Южной ТЭЦ ТГК-1, из-за чего была снижена температура, а местами ограничена подача воды в систему. В МЭС Северо-Запада сбои в работе подстанции объясняют распылением рядом с ней антигололедных реагентов. ПС «Южная» находится в 150 м от Кольцевой автомобильной дороги (КАД), которая из-за заморозков активно обрабатывалась солью. Вчера на подстанции велись работы по очищению изоляции от агрессивных реагентов. Образцы реагентов отданы на экспертизу в НИИ постоянного тока. В МЭС СЗ отметили, что основные повреждения на подстанции к настоящему времени ликвидированы. Однако окончательно работы будут завершены в течение десяти дней. По данным дирекции по строительству тран­спортного обхода вокруг Петербурга, для расследования причин сбоев на «Южной» создана рабочая группа, результаты работы которой будут обнародованы. Между тем уже сейчас на участке КАД в районе подстанции снижен скоростной режим, для движения закрыта одна полоса. Сейчас на ПС «Южная» ведется комплексная реконструкция. После ее завершения в 2010 году подстанция станет преимущественно закрытой и большая часть оборудования будет защищена от загрязнения, отмечают в МЭС СЗ. В комитете по энергетике и инженерному обеспечению Петербурга вчера ситуацию не комментировали. Реагенты, применяемые зимой в городах России для предотвращения образования гололеда на дорогах, являются серьезной проблемой не только для муниципальной технической инфраструктуры, но и для здоровья людей и животных, сказал вчера журналистам замруководителя Росприроднадзора Олег Митволь. «Самое плохое, что до сих пор нет никакого анализа результатов воздействия реагентов на легкие людей», — отметил он. АНДРЕЙ ЖУКОВ, Санкт-Петербург

Сотрудники РЭС, вооружившись кусачками, часто проводят рейды по частному сектору Феодосии

Зимой сотрудники Феодосийского РЭС два раза в сутки делают объезд частного сектора и проверяют, насколько честно люди оплачивают реально потребленную электроэнергии. 

Немало хлопот доставляют им несанкционированные подключения, из-за которых страдает качество электроэнергии, портятся сети и создается угроза жизни людей. По приблизительным подсчетам, в Феодосии насчитывается около 1 тыс. таких домов. 

Феодосийский РЭС пригласил журналистов поездить по частному сектору, чтобы показать, какое количество горожан несанкционированно подключается к электрическим сетям. По словам техника абонентского отдела, мастер участка Игоря Перминова, на 40 тыс. абонентов таких насчитывается до 1 тыс. человек. 

- В зимний период таких случаев достаточно много, особенно в тех домах, где устарели сети, проводка незащищенная, и люди в скрытых местах пытаются подключаться, - рассказал И. Перминов. – Они отказываются заключать договора с РЭС на поставку электроэнергии и поставку, а самовольно поднимаются на столбы, самовольно подключаются мимо счетчика, ставят самодельные камины, электроплитки и ничего не оплачивают. Тем самым они снижают качество подачи электроэнергии, качество сетей (портятся провода, от чего и соседи страдают, происходят перепады напряжения и горит бытовая техника) и создается угроза жизни прохожих, потому что ветром может сорвать провод. Люди ни о чем не думают, не соглашаются на разговоры. 

С такими подключениями РЭС пытается бороться штрафами, составлением протоколов на нарушение правил пользования электрическими сетями. 

- Мы сами все делаем – наш юрист подает иски, а когда не получается, действуем через административную комиссию, - заметил заместитель начальника РЭС по работе с бытовыми потребителями Анатолий Баженов. – Как правило, это неблагополучные семьи. Когда мы отключаем их, бывает, страдают и дети: ребенок сидит под лампочкой, делает уроки, а родители в это время пьют. 

Работники РЭС объезжают город два раза в сутки: утром и вечером. Они обрезают провода, с помощью которых люди нелегально подсоединяются к проводам, и делают замеры потребляемой электроэнергии. 

- Сейчас у нас появились измерительные штанги, и мы, не заходя в дом, можем замерить нагрузку, потребляемую домом, - сообщил А. Баженов. – Потом сверяем эти цифры с фактическим потреблением. Потребление должно идти согласно договорной величине, не больше, а у нас получается договорная 3-5 КВт, а человек берет 10-15 КВт, то есть он снижает показатели и качество электроэнергии. Будем ездить, всю зиму будем ездить, каждый день. 

По информации Анатолия Сергеевича, наиболее проблемные районы – это Карантин и Форштадт, где потери электроэнергии достигают 40% при нормативах 12-15%. Также немалое количество электроэнергии теряется в Ближних Камышах и Приморском.

Роман Грицай